Op 28 april 2026 publiceerde de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) haar geactualiseerde aanbeveling nr. 1/2025 over direct marketing. Voor elke Belgische kmo die prospecteert of campagnes verstuurt, zijn enkele punten een snelle herziening waard.
1. Een (veel) ruimere definitie
De GBA beschouwt voortaan als “direct marketing” elke promotionele communicatie — gevraagd of niet, via om het even welk kanaal — of ze nu gericht is aan een persoon in een privé- of professionele hoedanigheid. Het gevolg is duidelijk: B2B ontsnapt niet langer automatisch aan de regels. Uw campagnes naar professionele contacten vallen eronder.
2. De rechtsgrond blijft de kern
Zodra een elektronisch kanaal wordt gebruikt (e-mail, sms), komt de ePrivacy-richtlijn bovenop de AVG en beperkt ze uw opties. Goed nieuws voor bestaande klanten: als het adres tijdens een verkoop is verkregen en uitschrijven eenvoudig en systematisch is, is geen bijkomende toestemming nodig (het “soft opt-in”-principe).
3. Het signaal aan de adtech-sector
De GBA hield IAB Europe verantwoordelijk voor een toestemmingsmechanisme (het Transparency & Consent Framework) dat niet conform de AVG werd bevonden, met een boete van 250.000 €. De boodschap voor adverteerders: een slecht ontworpen toestemmingsbanner is geen cosmetisch detail — ze vormt een reëel risico.
4. Wat eraan komt op EU-niveau
De “Digital Omnibus”, in november 2025 voorgesteld door de Commissie, wil de regels rond cookies en toestemming vereenvoudigen, om “toestemmingsmoeheid” en de wildgroei aan banners te verminderen. De regels zullen de komende maanden veranderen: een goed moment om uw praktijken op orde te brengen in plaats van pleisters te stapelen.
De AI-blik — de mens eerst
Conformiteit leent zich goed voor automatisering: een AI-assistent kan uw toestemmingsformulieren bewaken, een ontbrekende uitschrijflink signaleren of opt-outverzoeken op schaal sorteren. Maar AI voert uit — ze beslist niet. Een GBA-aanbeveling interpreteren, afwegen tussen rechtsgrond en commercieel doel, blijft de rol van een expert. Dat is onze houding: de mens eerst, AI als versterking.
Deze week
Documenteer de rechtsgrond van elke campagne; controleer of elke e-mail een duidelijke uitschrijflink bevat; herzie uw cookiebanners. Drie concrete, goedkope acties die uw risico merkbaar verkleinen.
Bij Vistalaro is conformiteit geen laagje dat achteraf wordt toegevoegd. Onze sites en integraties (Vistalaro Build) draaien op Europese servers en zijn AVG-first ontworpen, en de acquisitiestrategie (Vistalaro Pilot) houdt van bij de start rekening met deze beperkingen — zodat u met vertrouwen kunt prospecteren, zonder de groei af te remmen.
Zijn uw marketingpraktijken up-to-date?
We bekijken ze samen, zonder jargon, en bepalen de prioritaire aanpassingen voor uw kmo.
Even praten