Google verlaagt de kwaliteit van zijn zoekresultaten in Europa: wat de DMA betekent voor Belgische kmo's

Op 8 september 2026 heeft Google zijn zoekresultaten in de hele Europese Unie grondig aangepast om te voldoen aan de Digital Markets Act (DMA). Het bedrijf noemt dit zelf de grootste kwaliteitsdaling in zijn 29-jarige geschiedenis. Voor een Belgische kmo die op Google rekent om gevonden te worden, zijn de spelregels voor zichtbaarheid net veranderd.

1. Wat er op 8 september veranderde

In zoekresultaten vanuit België verschijnt nu een gespecialiseerde vergelijkingsdienst, bijvoorbeeld Booking.com of Expedia voor hotels, bovenaan de pagina, gevolgd door twee andere met minder details, en daaronder een carrousel van bedrijven waarbij kerninformatie zoals real-time prijzen werd weggelaten. Bedrijven die enkel met een link naar hun site, een telefoonnummer en een adres vermeld staan, verliezen zichtbaarheid aan deze tussenpartijen. De rangschikking blijft bepaald door het algoritme van Google.

2. Waarom Google zich schikt, met tegenzin

In juli 2026 legde de Europese Commissie Google twee DMA-boetes op voor een totaal van 890 miljoen euro: 430 miljoen euro omdat het zijn eigen diensten (Google Flights, Google Hotels) bevoordeelde ten opzichte van concurrerende vergelijkingssites, en 460 miljoen euro omdat het ontwikkelaars te weinig ruimte gaf om gebruikers op Google Play te informeren. De Europese sancties tegen Google overschrijden nu in totaal 10 miljard euro. Nick Fox, hoofd zoekdiensten bij Google, verklaarde aan Reuters dat de wijzigingen de grootste kwaliteitsdaling in de 29-jarige geschiedenis van de zoekmachine vormen.

3. De concrete impact voor bedrijven die zichtbaar zijn op Google

Bij vergelijkbare tests in 2024 mat Google al een daling van meer dan 10% in het rechtstreekse verkeer naar hotelwebsites, een terugval die honderdduizenden Europese bedrijven trof, terwijl het verkeer naar tussenpartijen stabiel bleef. Reizen is de eerste sector die dit nieuwe format ondervindt, maar het principe geldt voor elk bedrijf dat op een eenvoudige organische link vertrouwt om klanten aan te trekken: hoe meer plaats een vergelijkingssite, marketplace of reviewplatform inneemt in de resultaten, hoe minder plaats uw rechtstreekse link krijgt.

De AI-blik, de mens eerst

Een AI-tool kan continu uw Google-posities opvolgen, een daling van klikken of vertoningen in Search Console signaleren, en u waarschuwen zodra een nieuw resultaatformaat verschijnt voor uw zoektermen. Maar beslissen hoe u reageert, de technische SEO versterken, de sitestructuur herzien, of budget verschuiven naar betaalde zoekresultaten, dat blijft een strategische keuze. AI voert de opvolging uit. Expertise beslist over de reactie, en stelt de strategie bij naarmate de resultaten van Google blijven evolueren.