Amazon en België sluiten exportpact: Belgische kmo's mikken op 2 miljard tegen 2030

Op 22 oktober 2026 ondertekenden Amazon, de federale overheid en e-commercefederatie Becom een samenwerkingsprotocol: de Amazon Export Pledge. Het doel is de exportverkoop van Belgische kmo's op het platform te laten groeien van 400 miljoen naar 2 miljard euro tegen eind 2030. Voor kleine bedrijven die al online verkopen, of dat overwegen, is dit een duidelijk signaal over het belang van productzichtbaarheid in een exportstrategie.

1. Een akkoord met cijfers, drie aangekondigde hefbomen

Volgens La Libre werd het akkoord ondertekend door minister van Economie David Clarinval en Greet Dekocker, directeur van Becom, de Belgische e-commercefederatie. Amazon engageert zich tot een investering van meer dan een miljard euro in België tot en met 2027, verdeeld over drie pijlers: kunstmatige intelligentie, logistiek en productzichtbaarheid.

Volgens de officiële nieuwsruimte van Amazon exporteert meer dan 90% van de Belgische kmo's die al op het platform verkopen internationaal, goed voor 400 miljoen euro aan verkoop in 2025, waarvan 190 miljoen binnen de EU. Deze bedrijven zouden 3.000 jobs in België hebben gecreëerd en meer dan 10 miljoen producten hebben verzonden.

2. Waarom productzichtbaarheid een exportkwestie wordt

Minister Clarinval verantwoordt de keuze voor Amazon boven een Chinees platform met verwijzing naar toezeggingen rond regelgeving, meldt La Libre. Maar de kern van de zaak blijft voor een kmo hetzelfde: een slecht opgebouwde, slecht vertaalde of zwak geïllustreerde productfiche beperkt de verkoop, zowel in België als in het buitenland.

Amazon zet twee gratis tools voor verkopers in de kijker: Enhance My Listing, dat productfiches automatisch analyseert en verbetert, en AI Creative Studio, voor het genereren van visuals en reclamevideo's. Deze tools automatiseren een taak, maar vervangen geen merkstrategie of exportpositionering.

3. Wat dit concreet betekent voor een Belgische kmo

Volgens Becom, geciteerd door Trends-Tendances, hebben Belgische producten een sterke kwaliteitsreputatie, maar ontbreekt het bedrijven aan vertrouwen om internationaal te gaan, een paradox die wordt versterkt doordat Belgische verkopers vaak beter presteren buiten de EU dan binnen de Europese markt, geremd door versnipperde regelgeving.

Het protocol voorziet een tweejaarlijkse dialoog tussen Amazon, de overheid en Becom binnen het federale E-commerce+ plan, om productconformiteit en consumentenbescherming aan te pakken. Voor een bedrijf blijft de onmiddellijke uitdaging operationeel: een nette catalogus, per markt geoptimaliseerde fiches en logistiek die de export kan volgen.

De AI-blik, de mens eerst

De AI-tools die Amazon in dit akkoord aanbiedt, Enhance My Listing en AI Creative Studio, automatiseren het schrijven, vertalen en genereren van visuals voor productfiches. Ze kunnen echt tijd besparen bij het online zetten van een exportcatalogus. Maar welke markten je target, welke prijspositionering je kiest tegenover lokale concurrenten, en welk merk je bouwt voorbij een productfiche, blijft een menselijke beslissing. AI voert uit. Expertise beslist, en waakt.